29 stycznia 2025
2025 Rokiem Dostępności
Dostępność cyfrowa przestaje być wyborem – staje się koniecznością. Rok 2025 ma szansę stać się przełomowym momentem w budowaniu inkluzywnego świata, szczególnie dzięki wprowadzeniu w życie Europejskiego Aktu o Dostępności (European Accessibility Act, EAA). To kluczowy krok w kierunku równości cyfrowej i społecznej. Dlaczego? Sprawdźmy.
Europejski Akt o Dostępności to przełomowe unijne prawo, które wchodzi w życie w 2025 roku. Jego celem jest zapewnienie, że produkty i usługi cyfrowe będą dostępne dla osób z niepełnosprawnościami w całej Unii Europejskiej. W praktyce oznacza to, że:
- Strony internetowe, aplikacje mobilne, bankomaty, terminale płatnicze czy e-booki będą musiały spełniać określone standardy dostępności.
- Firmy działające na terenie UE będą musiały dostosować swoje usługi do wymogów takich jak WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
- Niedostosowanie produktów lub usług może skutkować sankcjami prawnymi, co wymusi konkretne działania w kierunku inkluzywności.
Rok 2025 to moment, w którym dostępność cyfrowa stanie się standardem, a nie tylko dobrowolnym wyborem. Wprowadzenie EAA to jednak nie jedyny powód, dla którego rok ten może zapisać się na kartach historii jako „rok dostępności”. Coraz więcej firm interesuje się tematem dostępności, jednocześnie otwierając się na nowych klientów. Widzą w tym potencjalną szansę, a przy tym robią krok w stronę stworzenia świata bez barier.
Kluczowe powody, dla których 2025 może stać się przełomowy:
1️. Rosnąca świadomość społeczna
Społeczeństwo coraz lepiej rozumie, jak ważna jest dostępność. Firmy, instytucje publiczne i organizacje pozarządowe zaczynają dostrzegać, że inkluzywność to nie tylko kwestia etyki, ale także ogromny potencjał biznesowy i społeczny.
2️. Postęp technologiczny
Technologie wspierające dostępność rozwijają się w zawrotnym tempie. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak asystenci głosowi, rozpoznawanie obrazów czy tłumacze języka migowego, stają się coraz bardziej zaawansowane i dostępne.
3️. Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)
Dostępność staje się istotnym elementem strategii CSR w wielu firmach. Organizacje inwestują w rozwiązania dostępne dla wszystkich, co buduje ich wizerunek jako odpowiedzialnych i inkluzywnych pracodawców.
4️. Prawne i biznesowe korzyści
EAA wprowadza jasne ramy prawne, które nie tylko wymuszają zmiany, ale też tworzą szanse dla firm. Dostosowanie produktów i usług do wymagań dostępności pozwala dotrzeć do nowych grup odbiorców – w samej UE żyje ponad 80 milionów osób z niepełnosprawnościami, które mogą stać się lojalnymi klientami firm dbających o ich potrzeby.
Warto jednak pamiętać, że EAA nakłada nowe obowiązki na przedsiębiorstwa oraz instytucje publiczne. Dla wielu niezależnych firm jest to nadal jedynie zalecenie. Jednak, aby nie zabierać sobie szansy na rozwój, również i takie firmy powinny się tematyką dostępności zainteresować. Zyskają bowiem przewagę konkurencyjną, otwierając się na nowe grupy klientów, zbudują pozytywny wizerunek marki dbającej o inkluzywność i równość, a także przyczynią się do budowania społeczeństwa bez barier, co jest wartością samą w sobie
Co więc warto zrobić, aby sprostać wymogom EAA i w pełni wykorzystać potencjał dostępności? Przede wszystkim przeprowadzić audyt dostępności cyfrowej swoich usług i produktów. Audyt dostępności to kluczowy pierwszy krok. Pozwoli on ocenić, na ile Twoje strony internetowe, aplikacje mobilne czy inne produkty cyfrowe spełniają standardy WCAG. Wyniki audytu wskażą obszary wymagające poprawy i pozwolą zaplanować działania. Warto skorzystać z usług specjalistów w tej dziedzinie, którzy dysponują odpowiednimi narzędziami i wiedzą. Przydatna może być także inwestycja szkolenia z zakresu dostępności dla zespołów IT, projektantów UX/UI i menedżerów. Pozwoli im tworzyć bardziej inkluzywne produkty. Pomoże również współpraca z ekspertami w dziedzinie dostępności. Wdrażanie dostępności to proces wymagający specjalistycznej wiedzy. Eksperci w tej dziedzinie pomogą w ocenie istniejących produktów, zaprojektowaniu nowych rozwiązań i dostosowaniu ich do wymogów EAA.